Betaling:

Alle priser er i norske kroner. Fraktpris kommer i tillegg til den oppgitte prisen på varen(e). Betalingen kan utføres med Vipps, Visa eller MasterCard.

Betaling med Vipps skjer manuelt. Ved betaling med Vipps blir varen reservert i 24 timer. Hvis betalingen ikke er mottatt innen den tid, trekkes reservasjonen tilbake. 

Frakt:

Varen(e) sendes i henhold til beskrivelse av den enkelte varen. Ved kjøp av flere forskjellige varer, sendes varen(e) samlet i henhold til beskrivelse av den varen som tar lengst tid å lage. Varer sendes med Posten kun innenfor Norge. Det er tjenesten Norgespakke som blir brukt. Fraktkostnader er avhengig av størrelsen på pakken og varierer mellom 90 og 150 kr i tillegg til prisen på varen(e). Postens leveringstid estimeres fra 2 til 5 virkedager. I forbindelse med høytider må det påregnes lengre sendingstid og leveringstid.

Sendingen må hentes på Posten innen fristen. Etter at sendingen har kommet på Posten har du 14 dagers hentefrist. Ordre som ikke hentes innen fristen blir returnert. For sendinger som ikke hentes, forbeholder jeg meg retten til å fakturere kostnader for returfrakt.

Det er kjøperens ansvar å sørge for at den oppgitte adressen, e-post og telefonnummer er korrekt. Personopplysninger skal kun brukes for å gjennomføre avtalen med kjøperen.

Retur og reklamasjon:

Det er lov å trekke bestillingen tilbake opp til 7 dager. Det er lov å angre opp til 14 dager etter mottatt bestilling. Du kan returnere varen(e) og få pengene tilbake. Fraktkostnader returneres ikke. Du må returnere varen(e) på egen bekostning. Varen(e) må være hel(e) og uten skader. 

Ved feil, mangel eller skade kontakt meg raskt, så ordner jeg opp i dette. Du kan kreve prisavslag eller opphevelse av kjøpet.

Kvalitetsgaranti:

All keramikk jeg selger er håndlaget av meg. Det kan forekomme ujevnheter i former, glasurer og farger. Disse er en naturlig del av håndverket. Keramikken jeg selger er en tilnærming til det du ser på bildene. Hvert produkt er unikt. Det forekommer små forskjeller for hvert produkt. Dette skyldes blant annet hvor i ovnen keramikken er plassert ved brenning, o.l. Vær oppmerksom på at farger på dataskjermen varierer avhengig av fargeoppsettet på skjermen.